Il existe de nombreux services sur internet permettant de réaliser des mailings (Mailjet, MailChimp, SendinBlue..).

Mais si vous voulez que vos publipostages ou newsletters soient intégrés à votre CRM pour un meilleur suivi de vos clients ou prospects et éviter de gérer plusieurs bases de données, Le module Odoo "Email Marketing" devrait vous convenir.

Retour en images sur le module "Email Marketing" disponible en standard dans Odoo : 

Une fois installé, l'interface donne accès au suivi des publipostages et à la gestion des listes de diffusion :

Il faut donc commencer par créer les listes de diffusion :

Ensuite, il faut créer (ou importer) les contacts :

Et indiquer pour chaque contact les listes de diffusion auxquelles il est abonné :

Pour commencer, un nouveau publipostage, il faut créer sa fiche en indiquant le sujet et la liste de diffusion à utiliser :

Ensuite, il faut créer le mail qui sera diffusé en utilisant l'un des 2 modèles proposés :

Il est possible de personnaliser le modèle à l'aide de blocs prédéfinis sur la gauche pour faciliter la conception :

ou avec la barre d'outils en haut :

Une fois le publipostage envoyé, la vue kanban permet d'avoir un suivi rapide du résultat :

Pour chaque envoi, il est possible de connaître :
- Le nombre de mails envoyés
- Le nombre de mails reçus
- Le nombre de mails ouverts
- Le nombre de mails ou le destinataire à répondu
- Le nombre de mails rejetés

Si le mail contient des liens vers le site, il est même possible de connaître le nombre de clics et mème le détail des liens cliqués :

La vue "Liste" permet d'avoir une vue d'ensemble des résultats des différents publipostages :

Pour finir, il est possible de réaliser des analyses sous forme de graphiques :

ou de tableaux croisés :

Présentation de ce module en vidéo (3mn) :