Fiche de non conformité

Gestion des fiches de non conformité (FNC) des clients dans l'automobile

Le service qualité doit gérer les fiches de non conformité internes ou en provenance de nos clients. Chaque fiche de non-conformité comporte de nombreuses informations. Ces FNC sont complétées par différentes personnes, différents services et même différents sites en fonction de l’état de la fiche. La gestion des droits de Dynacase permet de gérer l’accès aux différentes parties de la FNC très finement. Le document est affichable de différentes façons en fonction des besoins (vue qualité, vue comptable et vue client). Plusieurs rapports permettent de suivre l’avancée des FNC par les différents services.